سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على DollaBot والموقع ولوحة التحكم وDolla AI. يختار مالكو السيرفرات وإدارتها الميزات التي يتم تفعيلها، ولذلك تختلف البيانات التي تُعالج حسب الأنظمة المستخدمة داخل كل سيرفر.

قد نعالج معرف Discord واسم المستخدم والاسم الظاهر والصورة والسيرفرات التي يمكنك إدارتها والرتب والصلاحيات، إضافة إلى معرفات السيرفرات والرومات والرسائل والأعضاء، إعدادات البوت، استخدام الأوامر، الدعوات، التحذيرات، التذاكر، طلبات التقديم، سجلات الإدارة، بيانات الاقتصاد والتحويلات، ومراجع عمليات الدفع عند استخدام الخدمات المدفوعة.

عند تفعيل ميزات تحتاج إلى قراءة الرسائل، قد يعالج البوت نص الرسالة والروابط والمنشنات وبيانات المرفقات ومعرفات الرسالة والروم والكاتب والسيرفر لتشغيل أوامر البرفكس والردود التلقائية وAFK وXP والحماية واللوق والتذاكر والنسخ النصية. لا يتم حفظ كل رسائل السيرفر تلقائيًا؛ يُحفظ المحتوى فقط عندما تتطلب ميزة مفعلة ذلك، مثل سجل مخالفة أو Transcript أو سجل إداري.

نستخدم البيانات لتسجيل الدخول عبر Discord والتحقق من صلاحية إدارة السيرفر، عرض لوحة التحكم، حفظ الإعدادات، تنفيذ الأوامر، إدارة الرتب والدعوات والتذاكر والتقديمات، تشغيل الاقتصاد والتحويلات، اكتشاف الإساءة والسبام والروابط المشبوهة، إنشاء السجلات والنسخ النصية، تقديم الدعم، حماية الخدمة، وتشخيص الأخطاء وتحسين الاستقرار.

قد تُخزن البيانات خارج Discord في قاعدة بيانات MongoDB وعلى خوادم الاستضافة المستخدمة لتشغيل DollaBot. يستخدم الموقع جلسة تسجيل دخول وملف تعريف ارتباط وظيفيًا، وقد يحتفظ مؤقتًا برموز OAuth داخل الجلسة لتشغيل لوحة التحكم. عند الدفع، قد يعالج مزود الدفع المختار معلومات العملية؛ لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة، وقد نحتفظ بمعرف العملية وحالتها والمبلغ اللازم لتأكيد الاشتراك والدعم المالي.

لا نبيع بيانات Discord ولا نؤجرها ولا نستخدمها للإعلانات الموجهة. قد نشارك الحد الأدنى الضروري مع Discord ومزودي الاستضافة وقواعد البيانات والدفع، أو مع مالك السيرفر وطاقمه المخول عندما تكون البيانات جزءًا من ميزة إدارية فعّلوها. وقد نفصح عن بيانات عند وجود التزام قانوني صالح أو لحماية المستخدمين والخدمة ومنع الاحتيال أو الإساءة.

نحتفظ بالبيانات فقط ما دامت مطلوبة لتقديم الميزة أو حماية الخدمة أو معالجة نزاع. قد تبقى إعدادات السيرفر حتى يحذفها مسؤول مخول أو يطلب إزالتها، وتبقى سجلات التذاكر والمخالفات والتقديمات والاقتصاد والتحويلات حتى تُحذف من النظام أو تتم معالجة طلب حذف صالح، مع استثناء السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها مؤقتًا للأمان أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية.

قد يحفظ Dolla AI الرسائل التي ترسلها إليه وردوده وسياق الصفحة وسجل المحادثة لتقديم الميزة وإظهار المحادثات السابقة. لا نستخدم محتوى رسائل Discord الذي يصل إلى البوت عبر Message Content Intent لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي، ولا نبيعه لهذا الغرض. تُستخدم مدخلات Dolla AI لتوليد الرد المطلوب وتشغيل الميزة فقط وفق إعداداتها.

يمكنك طلب معرفة البيانات المرتبطة بمعرف Discord الخاص بك أو تصحيحها أو حذفها عبر [email protected]. قد نطلب إثبات ملكية الحساب لحماية بياناتك. بعد التحقق، يستخدم فريق الدعم أدوات الحذف الإدارية لإزالة البيانات المرتبطة بالمستخدم من قواعد بيانات المشروع، باستثناء البيانات التي يجب الاحتفاظ بها مؤقتًا للأمان أو الاحتيال أو الالتزام القانوني. لا يؤدي حذف بياناتنا إلى حذف رسائل سبق أن نشرتها داخل Discord.

نستخدم صلاحيات وصول محدودة وجلسات محمية وفصلًا بين بيانات التشغيل ومفاتيح الخدمة وإجراءات إدارية مقيدة لحماية البيانات. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة بنسبة مئة بالمئة، لذلك نراجع الوصول ونغيّر الأسرار عند الاشتباه ونعالج الحوادث الأمنية حسب الحاجة.